ঢাকা : দেশের পর্যটন ও আতিথেয়তা খাতের দক্ষতা উন্নয়ন এবং কর্মসংস্থান বাড়ানোর লক্ষ্যে আজ ঢাকায় একটি স্টেকহোল্ডার কনসালটেশন সভা অনুষ্ঠিত হয়েছে । জাতীয় দক্ষতা উন্নয়ন কর্তৃপক্ষ (এনএসডিএ) এই সভার আয়োজন করে, যেখানে ট্যুরিজম অ্যান্ড হসপিটালিটি সেক্টরের শিল্প দক্ষতা পরিষদ (আইএসসি)-এর প্রতিনিধিরা উপস্থিত ছিলেন ।
এনএসডিএ দক্ষতা উন্নয়ন, শিল্প সংযুক্তি ও কর্মসংস্থানের জন্য মোট ১৬টি শিল্প দক্ষতা পরিষদের সঙ্গে মতবিনিময়ের উদ্যোগ নিয়েছে । এরই ধারাবাহিকতায় এই সভাটি আয়োজিত হয়, যার মূল উদ্দেশ্য ছিল খাতটির চাহিদা অনুযায়ী পাঠ্যক্রম, পাঠ উপকরণ ও মূল্যায়ন কাঠামো তৈরি করা এবং শিক্ষানবিশদের জন্য শিল্প-সংযুক্তি নিশ্চিত করা ।
এনএসডিএ’র সদস্য (প্রশাসন ও অর্থ) ও যুগ্মসচিব মো. জোহর আলীর সভাপতিত্বে অনুষ্ঠিত এই কর্মশালায় প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন এনএসডিএ’র নির্বাহী চেয়ারম্যান (সচিব) ড. নাজনীন কাউসার চৌধুরী । বিশেষ অতিথি হিসেবে ছিলেন ট্যুরিজম অ্যান্ড হসপিটালিটি আইএসসি-এর চেয়ারম্যান মহিউদ্দিন হেলাল, ভাইস চেয়ারম্যান খবির উদ্দিন আহমেদ এবং সেক্রেটারি জেনারেল শহিদ হোসেন শামীম ।
সভায় বক্তারা বলেন, পর্যটন ও আতিথেয়তা খাতে কর্মরত জনশক্তির দক্ষতা ও সক্ষমতা বৃদ্ধি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ । তারা মনে করেন, এই খাতকে এনএসডিএ তাদের প্রশিক্ষণ কার্যক্রমের আওতায় আনতে পারলে বিলিয়ন ডলার বৈদেশিক আয় বৃদ্ধি করা সম্ভব ।
ড. নাজনীন কাউসার চৌধুরী তার বক্তব্যে বলেন, এনএসডিএ একটি মানসম্পন্ন স্কিলস ইকোসিস্টেম তৈরির জন্য কাজ করছে । তিনি বলেন, “আমরা দক্ষতাভিত্তিক প্রশিক্ষণ ও সনদায়নের মাধ্যমে পর্যটন ও আতিথেয়তা খাতের কর্মীদের মর্যাদাসম্পন্ন ও শোভন কর্মসংস্থানে অন্তর্ভুক্ত করতে চাই”। তিনি আইএসসি-কে শক্তিশালী করতে এবং এনএসডিএ’র সঙ্গে সমন্বয় করে কাজ করার ওপর জোর দেন । তিনি আরও বলেন, শিল্প দক্ষতা পরিষদ শক্তিশালী হলেই স্কিলস ইকোসিস্টেম এগিয়ে যাবে ।
শিল্প প্রতিনিধিরা জানান, পর্যটন খাতে বহু ধরনের ছোট ছোট দক্ষ জনশক্তির প্রয়োজন হয় । এসব দক্ষতার সুনির্দিষ্ট প্রশিক্ষণ দেওয়া জরুরি । তারা ড্রাইভার কাম ট্যুর গাইডদের ভাষাগত দক্ষতা বাড়ানোর ওপর বিশেষ গুরুত্ব দেন । এছাড়াও, ফোরআইআর (Fourth Industrial Revolution) প্রযুক্তিকে বিবেচনায় রেখে দক্ষতা প্রশিক্ষণে গুরুত্ব দেওয়ার পরামর্শ দেন তারা । তারা আরও বলেন, দক্ষতা প্রশিক্ষণের মানোন্নয়নের জন্য শিল্প প্রতিষ্ঠানে নিয়োগপ্রাপ্ত কর্মীদের বিষয়ে নিয়মিত ফিডব্যাক নেওয়া জরুরি ।
তারা আশা প্রকাশ করেন যে, সকল দক্ষতা উন্নয়ন কার্যক্রমকে এনএসডিএ’র আওতায় আনা গেলে দক্ষ জনবল তৈরির পাশাপাশি একটি আন্তর্জাতিক মানের স্কিলস ইকোসিস্টেম গড়ে উঠবে । অনুষ্ঠানে এনএসডিএ-এর ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তা এবং ট্যুরিজম অ্যান্ড হসপিটালিটি আইএসসি-এর পরিচালক ও সদস্যগণ উপস্থিত ছিলেন ।
