ঢাকা, ২৯ মার্চ:-ঈদের ছুটিতে সারা দেশে নিরবচ্ছিন্ন অনলাইন লেনদেন নিশ্চিত করার জন্য ব্যাংকগুলো একটি নিবেদিতপ্রাণ পরিষেবার ব্যবস্থা করেছে।
সিটি ব্যাংকের ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মাসরুর আরেফিন ইউএনবিকে বলেন, ছুটিতে নিরবচ্ছিন্ন অনলাইন পরিষেবা প্রদানের জন্য তারা নিবেদিতপ্রাণ কর্মকর্তাদের ব্যবস্থা করেছে।
তিনি উল্লেখ করেন যে, কেন্দ্রীয় ব্যাংকের নির্দেশনা অনুসারে, নয় দিনের ঈদ ছুটিতে সিটি ব্যাংকের কার্ড পরিষেবা, অনলাইন লেনদেন, POS, QR কোড এবং ইন্টারনেট ব্যাংকিং পরিষেবা একটি বিশেষ ব্যবস্থায় সক্রিয় থাকবে।
সিটি ব্যাংকের মতো আরও অনেক বেসরকারি বাণিজ্যিক ব্যাংক তাদের অনলাইন পরিষেবা বজায় রাখছে।
বাংলাদেশ ব্যাংক ২৪ মার্চ এই বিষয়ে একটি বিজ্ঞপ্তি জারি করেছে। বিজ্ঞপ্তিতে বলা হয়েছে যে ব্যাংক এবং আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলিকে অটোমেটেড টেলার মেশিন (ATM), পয়েন্ট অফ সেলস (POS), QR কোড, ইন্টারনেট ব্যাংকিং, অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে এবং মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস (MFS) এর মাধ্যমে নিরবচ্ছিন্ন লেনদেন নিশ্চিত করতে হবে।
এছাড়াও, এটিএম বুথে সার্বক্ষণিক পরিষেবা নিশ্চিত করতে এবং এটিএম বুথে যেকোনো কারিগরি ত্রুটি দ্রুত সমাধান করতে এবং পর্যাপ্ত অর্থ সরবরাহ নিশ্চিত করতে কেন্দ্রীয় ব্যাংক ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলিকে নির্দেশ দিয়েছে।
কেন্দ্রীয় ব্যাংক বুথে সার্বক্ষণিক নিরাপত্তা কর্মীদের সতর্ক রাখতে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের কর্মকর্তাদের বুথ পরিদর্শন করার নির্দেশ দিয়েছে।
বিজ্ঞপ্তিতে আরও বলা হয়েছে, পয়েন্ট অফ সেলস (পিওএস) এর ক্ষেত্রে সার্বক্ষণিক পিওএস এবং কিউআর কোড পরিষেবা নিশ্চিত করতে হবে এবং জালিয়াতি রোধে ব্যবসায়ী ও গ্রাহকদের সচেতন করতে হবে।
ইন্টারনেট ব্যাংকিং, অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ের ক্ষেত্রে কার্ড-ভিত্তিক ‘কার্ড উপস্থিত নেই’ লেনদেনের জন্য একটি দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ ব্যবস্থা রাখতে হবে। একই সাথে, এমএফএস পরিষেবায় সমস্ত ব্যাংক বা তাদের সহায়ক সংস্থাগুলিকে এজেন্ট পর্যায়ে নিরবচ্ছিন্ন লেনদেন ব্যবস্থা এবং পর্যাপ্ত নগদ সরবরাহ নিশ্চিত করতে হবে।
