নিজস্ব প্রতিবেদক, ঢাকা : গ্রাহকদের জন্য আধুনিক ও নিরাপদ ব্যাংকিং সেবা নিশ্চিত করতে প্রযুক্তিগত সক্ষমতা বৃদ্ধি বা ‘কোর ব্যাংকিং সিস্টেম’ (সিবিএস) আপগ্রেডেশন কাজ শুরু করতে যাচ্ছে আল-আরাফাহ্ ইসলামী ব্যাংক। এই কারিগরি উন্নয়নের কারণে আগামী ৩০ জানুয়ারি থেকে ৭ ফেব্রুয়ারি ২০২৬ পর্যন্ত টানা ৯ দিন ব্যাংকটির বিভিন্ন সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকবে।
আজ রবিবার (২৫ জানুয়ারি) বাংলাদেশ ব্যাংক এক প্রজ্ঞাপনের মাধ্যমে এই বিশেষ কারিগরি ডাউনটাইম বা সেবা স্থগিত করার বিষয়ে সম্মতি জানিয়েছে।
কোন সেবা কতদিন বন্ধ থাকবে:
কেন্দ্রীয় ব্যাংকের নির্দেশনা অনুযায়ী, সেবাগুলো ধাপে ধাপে বন্ধ রাখা হবে:
- ৩০ জানুয়ারি থেকে ৭ ফেব্রুয়ারি: এই ৯ দিন এটিএম বুথ ও ইন্টারনেট ব্যাংকিংসহ সব ধরনের অনলাইন ব্যাংকিং সেবা সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
- ১ ফেব্রুয়ারি থেকে ৩ ফেব্রুয়ারি: নগদ লেনদেনসহ সব শাখা ও উপশাখার স্বাভাবিক কার্যক্রম বন্ধ থাকবে।
- ৫ ফেব্রুয়ারি (সকাল ১০টা): সীমিত পরিসরে শুধু শাখাভিত্তিক ব্যাংকিং ও নগদ লেনদেন সেবা পুনরায় চালু হবে।
- ৮ ফেব্রুয়ারি: সব ধরনের নিয়মিত এবং অনলাইন ব্যাংকিং সেবা পূর্ণাঙ্গভাবে সচল হবে।
ছুটির প্রভাব ও উদ্দেশ্য:
ব্যাংক কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, ডিজিটাল ব্যাংকিংয়ের এই যুগে গ্রাহকসেবার মানোন্নয়ন ও লেনদেনের নিরাপত্তা সুসংহত করতেই এই উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। যদিও মোট ৯ দিন সেবা স্থগিত থাকছে, তবে এর মধ্যে ৩০ ও ৩১ জানুয়ারি (শুক্র ও শনিবার) সাপ্তাহিক ছুটি এবং ৪ ফেব্রুয়ারি শবে বরাতের নির্ধারিত সরকারি ছুটি রয়েছে। ফলে শাখাভিত্তিক ব্যাংকিং কার্যক্রম প্রকৃতপক্ষে বন্ধ থাকবে মাত্র তিন দিন।
দীর্ঘমেয়াদে উন্নততর এবং শরিয়াহভিত্তিক আর্থিক সেবা নিশ্চিত করতেই এই সাময়িক বিরতি নেওয়া হয়েছে বলে জানিয়েছে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ। জরুরি প্রয়োজনে গ্রাহকদের এই সময়ের আগেই প্রয়োজনীয় লেনদেন সম্পন্ন করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে।
